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Resultados Encuesta www.amspw.org - 001

Esta encuesta pretende conoces los hábitos de nuestros visitantes, para poder orientar mejor los trabajos de mantenimiento y mejora de este sitio web.

La encuesta estuvo activa durante los meses de mayo y junio de 2005. Se recibieron un total de 17 respuestas, 10 en mayo y las otras 7 en junio. En el mes de mayo el sitio web recibió un total de 940 visitas, lo que supuso una participación del 1,06%, mientras que en junio respondieron un 0,72% de los 997 visitantes que tuvimos. La participación media fue del 0,88% (1917 visitantes).

El ratio de participación no es bajo, es bajísimo, en parte, debido a que la mayoría de nuestros visitantes son asiduos, como demostrarán más adelante los resultados aquí reflejados, pero también por la pereza o la desidia de muchos de ellos, que ni siquiera cuando se les pide, son capaces de decicarle 5 min. a la asociación. ¿Quizá pedimos demasiado?

A los 17 particpantes, nuestro más sincero agradecimiento; contamos con vosotros Y CON TODOS LOS DEMÁS para las próximas ocasiones. Aquí tenéis los resultados:


01 Tu relación con la AMSPW es ...

Respuesta   N     %  
a) Socio 6 35%
b) Benefactor 0 0%
c) Voluntario 1 6%
d) Familia PW no asociada 2 12%
e) Familiar o amigo 4 24%
f) Profesional 1 6%
g) Otro 3 18%
TOTAL 17 100%

La mayoría de las respuestas provenían de socios (padres o madres de personas con SPW de Madrid) y de amigos y familiares. Posiblemente no se identifica como tal ningún benefactor porque la mayoría de éstos son a su vez amigos y familiares. Entre los que respondieron "Otro" tenemos al Presidente y a alguien que declara no tener ninguna relación con la AMSPW. El tercer "Otro" no se define.


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02 ¿Cómo nos has conocido?

Respuesta   N     %  
a) Soy socio, benefactor o voluntario 5 29%
b) Por un buscador 4 24%
c) Por vuestros trípticos o pósters 0 0%
d) Por el boletín AMSPW.ORG 0 0%
e) Por recomendación 3 18%
f) Otro 5 29%
TOTAL 17 100%

Como la mayoría de los encuestados eran socios, la mayoría ha conocido la web por ser socios ;-)
Cabe destacar, en este caso, que los trípticos, los pósters y los boletines no han atraído a nadie que haya respondido la encuesta, aunque dada la baja participación no podemos descartar que tengamos visitantes procedentes de dichas fuentes.

Aunque dos "Otro" no se definen, los otros tres dicen ser "amiga", "estudiante" o habernos conocido en el Congreso de Barcelona (de octubre de 2004).

También debemos agradecer la difusión a los buscadores, que como se puede observar en las estadísticas web, además de en los resultados de esta encuesta, es una de las principales vías de acceso a nuestra web.


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03 ¿Desde cuando visitas este sitio web?

Respuesta   N     %  
a) Es mi primera visita 2 12%
b) Desde hace pocos días 0 0%
c) Desde hace unos meses 7 41%
d) Desde sus primeros días (febrero 2004) 8 47%
TOTAL 17 100%

En este apartado ganan por mayoría abrumadora los visitantes fieles. GRACIAS. También hubo dos visitantes noveles que respondieron. GRACIAS también a vosotros, que casi sin conocernos nos echastéis una mano.


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04 ¿Con qué frecuencia nos visitas (aprox.)?

Respuesta   N     %  
a) Cada día 1 6%
b) Cada 2-3 días 7 41%
c) Una vez a la semana 3 18%
d) Una vez al mes 2 12%
e) Con menos frecuencia 4 24%
TOTAL 17 100%

Más de la mitad de los visitantes encuestados afirman visitarnos al menos una vez a la semana (un 65%). Con este dato se confirma que la actualización semanal de contenidos en la web y el marcar como nuevos (nuevo) los mensajes en el foro durante 7 días es una buena elección.


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05 ¿Cuánto suelen durar tus visitas?

Respuesta   N     %  
a) < 2 min 1 6%
b) 2-10 min 8 47%
c) 10-30 min 7 41%
d) > 30 min 1 6%
TOTAL 17 100%

Siempre tiene que haber excepciones, pero la mayoría de nuestros visitantes (de los que han respondido, ¡claro!) dedica "un ratito" a cada una de sus visitas a www.amspw.org. Sólo uno de ellos hace visitas relámpago y también uno solo explora a fondo el sitio en sus visitas.


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06 ¿Qué zonas sueles visitar?
06 ¿Qué zonas no sueles visitar?

Respuesta   SI     NS/NC     %SI     %NS/NC  
Bienvenida 10 7 59% 41%
S. Prader-Willi 10 7 59% 41%
Asoc. Madrileña 10 7 59% 41%
Agenda 11 6 65% 35%
Reportajes 13 4 76% 24%
Foro 15 2 88% 12%
Blog 10 7 59% 41%
¡Yo quiero ayudaros! 6 11 35% 65%
Otras Asociaciones 7 10 41% 59%
Contacto 6 11 35% 65%
Mapa Web (Índice) 7 10 41% 59%

Las zonas más visitas de la web son el foro y los reportajes, quizá las más vivas. Menos éxito tiene la de ayuda, otras asociaciones, contacto o mapa web. Trabajaremos un poquito más en ellas a ver si os resultan más interesantes.

Como dato curioso en este apartado, el hecho de que nadie "no visita" ninguna parte, pero sí que hay una buena parte de los visitantes que no responde, así que asumiremos que quiere decir que "no visita".


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¿Cómo valoras las zonas que sueles visitar?

Pósate sobre cada imagen para ver el número de votos en cada opción
06 Valoración de Bienvenida: B-9, R-1, M-0, NS-7 06 Valoración de S. Prader-Willi: B-9, R-1, M-0, NS-7 06 Valoración de Asoc. Madrileña: B-10, R-0, M-0, NS-7 06 Valoración de Agenda: B-9, R-2, M-0, NS-6 06 Valoración de Reportajes: B-12, R-0, M-0, NS-5 06 Valoración de Foro: B-7, R-6, M-0, NS-4 06 Valoración de Blog: B-8, R-1, M-0, NS-8 06 Valoración de ¡Yo quiero ayudaros!: B-3, R-3, M-0, NS-11 06 Valoración de Otras Asociaciones: B-5, R-2, M-0, NS-10 06 Valoración de Contacto: B-5, R-1, M-0, NS-11 06 Valoración de Mapa Web (Índice): B-7, R-0, M-0, NS-10

Respecto a la valoración que han recibido cada una de estas secciones, ¿porque nadie encuentra mala o muy mala ninguna de las secciones? En cualquier caso, gracias, siempre alegra sacar "buenas notas".

La Asoc. Madrileña, los Reportajes o el Mapa Web, cada uno con su distinto número de visitantes asiduos, se salen y sacan las mejores notas, sin ninguna evaluación "regular". Quien peor parado sale es el foro, quizá porque es el más visitado y se evalua con mayor criterio, pero aquí queremos hacer una reflexión: el foro lo hacemos todos, desde la Asociación y los visitantes; si es lo que menos os gusta, o lo que creeis que más puede mejorar, ¿porque no hacemos un esfuerzo y ponemos todos un poquito de nuestra parte? Participa en el foro creando y respondiendo temas interesantes y así el foro mejorará.


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07 ¿Conoces las sección de ...?

Pósate sobre cada imagen para ver el número de votos en cada opción
07 Conocimiento de Artículos y Noticias: Sí-15, No-0, NS-2 07 Conocimiento de Zona de Juegos: Sí-15, No-0, NS-2 07 Conocimiento de Correspondencia: Sí-16, No-0, NS-1 07 Conocimiento de Publicaciones periódicas: Sí-16, No-0, NS-1 07 Conocimiento de Buscador: Sí-14, No-0, NS-3 07 Conocimiento de Mapa Web: Sí-16, No-0, NS-1

Respuesta SI NO NS %SI %NO %NS
Artículos y Noticias 15 0 2 88% 0% 12%
Zona de Juegos 15 0 2 88% 0% 12%
Correspondencia 16 0 1 94% 0% 6%
Publicaciones periódicas 16 0 1 94% 0% 6%
Buscador 14 0 3 82% 0% 18%
Mapa Web 16 0 1 94% 0% 6%

Si en la sección anterior la asociación sacaba buena nota con su web, ahora sois los encuestados quienes os graduáis con matrícula. Conocéis muy bien las distintas secciones de este sitio. Quizá el menos conocido, por su reciente incorporación y su ubicación discreta (esquina superior derecha), es el buscador. Seguro que a medida que lo vayáis descubriendo, veréis cuán util es, puesto que os permite buscar, bien en todo Internet (como Google, vamos), bien sólo dentro de www.amspw.org, para localizar en este sitio casi cualquier cosa.


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08 ¿Has participado alguna vez en el foro o en el blog?

Respuesta   N     %  
SI con mi nombre 12 9 71% 75%
con un pseudónimo 4 33%
como anónimo 1 8%
NO 5 29%
TOTAL 17 100%

Podemos observar, que quienes han respondido, además de participar en la encuesta también lo hacen en los medios habituales puestos a vuestra disposición: el foro y el blog. Recordad que en el foro podéis plantear los temas que creais convenientes y responder a los mensajes de los demás, mientras que en el blog, la participación está limitada a comentar los artículos expuestos.


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09 Sobre el servicio Messenger ...

Respuesta SI NO NS %SI %NO %NS
a) ¿Conoces el servicio de mensajería instántanea MSN? 14 2 1 82% 12% 6%
b) ¿Usas el MSN o estás dado de alta en el servicio? 10 4 3 59% 24% 18%
c) ¿Sabes que la AMSPW gestiona servicio Messenger para comunicar familias PW? 12 4 1 71% 24% 6%
d) ¿Estás ya apuntado a ese servicio? 6 6 5 35% 35% 29%
e) ¿Deseas darte de alta en el servicio? 4 7 6 24% 41% 35%

¿Qué decir de la mensajería instantánea? Pues que entre la comunidad de internautas es un servicio bien conocido, como también lo es la opción que brinda la AMSPW a comunicarse con otras familias a través de ella.

Acerca de la participación, en este caso, vemos a que a nivel general bien a ser mitad y mitad quien la usa y quien no, y que a nivel asociación, 6 de los 17 encuestados ya están apuntados y otros 4 se quieren añadir, es decir, mantenemos la proporción de participación de la mensajería en general.


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10 Tus datos

Esta pregunta era opcional, y la respuesta obtenida fue la siguiente:

El nombre fue un dato que nos dieron 15 de los encuestados, mientras que el mail sólo lo proporcionaron 12 personas. El lugar de origen, como se puede observar en el gráfico, fue dado por 13 personas, y la mayoría de ellos son de Madrid, aunque hubo respuestas desde toda España y también desde LatinoAmérica, en un porcentaje que consideramos significativo.

10 Lugar

Lugar   N     %  
Madrid 8 47%
Santa Cruz de Tenerife 1 9%
Gerona 1 9%
Argentina 2 18%
Chile 1 9%
NS/NC 4 29%
TOTAL 17 100%

Comentarios


Si quieres, puedes responder a la encuesta 001, aunque tus respuestas ya no se incluyan en estos resultados, serán analizadas y tenidas en cuenta para mejorar la web.


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